2021年合肥市研學旅行基地服務質(zhì)量復核申報條件流程和時間

2021年合肥市研學旅行基地服務質(zhì)量復核申報條件流程是怎樣的？申報時間是在什么時候？從3月25日至4月15日起對全市33家市級研學旅行基地進行服務質(zhì)量復核工作。關(guān)于以上具體詳情大家可以直接咨詢以下專人指導電話為您在線解答指導！

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合肥市研學旅行基地服務質(zhì)量復核申報目標

以《研學旅行服務規(guī)范》（LB/T054-2016）、《研學旅行組織與服務規(guī)范》（DB34/T2768-2016）、《研學旅行基地建設與服務規(guī)范》（DB34/T2604-2016）等為標準，通過基地自查自糾和屬地文旅、教育部門聯(lián)合現(xiàn)場檢查，規(guī)范研學旅行基地服務和研學課程，清理一批不合格的研學旅行基地，推動我市研學旅行基地高質(zhì)量、標準化、規(guī)范化發(fā)展。

合肥市研學旅行基地服務質(zhì)量復核申報內(nèi)容

圍繞研學旅行基地建設的基本要求、教育與體驗、設施與服務、綜合管理等四個方面重點內(nèi)容，開展自查自糾和現(xiàn)場檢查活動。

合肥市研學旅行基地服務質(zhì)量復核申報條件方法

（1）各研學旅行基地成立專門自查自糾工作組織，建立自查自糾工作臺賬，落實自查自糾工作措施，對自查出的問題要組織專人進行整改和復核，確保整改結(jié)果真實有效。

（2）各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)文旅和教育要加強協(xié)作、組成聯(lián)合復核組，對照標準進行現(xiàn)場檢查復核，并現(xiàn)場反饋檢查復核情況。

合肥市研學旅行基地服務質(zhì)量復核申報流程

（一）各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)文化旅游、教育部門要高度重視此次檢查復核工作，要嚴格執(zhí)行落實標準，要及時總結(jié)當?shù)匮袑W旅行基地培育管理經(jīng)驗教訓，積極探索高質(zhì)量發(fā)展研學旅行精品途徑，建立完善研學旅行基地質(zhì)量提升機制，嚴格執(zhí)行研學旅行基地退出機制。

（二）各研學旅行基地要認真對待此次圍繞服務質(zhì)量和研學質(zhì)量為主要內(nèi)容的自查自糾工作。主要領(lǐng)導要親自抓，要在自查自糾工作中主要落實主體責任，要從此次自查自糾工作中提升服務能力和研學質(zhì)量，要積極打造研學旅行示范基地和精品研學課程。

（三）對于自查自糾或文化旅游、教育部門業(yè)務指導發(fā)現(xiàn)的問題，要及時進行整改；對于一時難以整改的問題，涉及環(huán)保、衛(wèi)生、安全等隱患，研學旅行基地要主動停止研學服務接待工作進行整改，整改結(jié)束必須經(jīng)當?shù)貥I(yè)務管理部門復查合格后，將復核結(jié)果書面報經(jīng)當?shù)匚幕糜?、教育主管部門后，方可開展研學接待工作；對于發(fā)現(xiàn)的問題，整改不到位或未整改的，又不主動停止研學接待工作的，由當?shù)匚穆貌块T負責收繳“合肥市研學旅行基地”牌匾，并在全行業(yè)予以通報并摘牌處理。

（四）市文化旅游、教育部門將適時邀請相關(guān)專業(yè)專家隨機赴研學旅行基地進行實地檢查，督促研學旅行基地有效落實自查自糾工作措施，指導各地檢查復核工作。

（五）各研學旅行基地需將自查自糾整改工作形成書面報告，報至所在轄區(qū)文化旅游部門。各縣（市）區(qū)文化和旅游局將檢查復核工作情況和相關(guān)處理建議報告于4月15日前上報至合肥市文化和旅游局資源開發(fā)處聯(lián)系郵箱。

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